Les résultats de l’enquête sur les salaires NAPCP pour 2020 aident les utilisateurs finaux à négocier les salaires et les promotions, tout en aidant les organisations à déterminer la rémunération et les besoins en personnel.


L’enquête sur les salaires NAPCP 2020 est la septième édition de cette enquête menée par NAPCP depuis 2001 et offre des aperçus et des informations sur les salaires et le personnel des programmes de cartes commerciales aux États-Unis et au Canada.

WAYZATA, Minn. (PRWEB) 16 août 2020

Les résultats de l’enquête NAPCP 2020 sur les salaires sont présentés à l’industrie dans un rapport contenant des données sur les frais spécifiques à la gestion du programme de cartes commerciales. Dans toute cette industrie, il est clair que la clé de la collecte et de la maximisation des avantages organisationnels des cartes de programme est le calibre des personnes qui gèrent ces programmes. Les avantages des données et des conclusions du rapport sont importants pour trois groupes importants de l’industrie: les organisations / employeurs, les utilisateurs finaux et les fournisseurs de services. Le rapport apporte:

  • Lignes directrices pour les normes ETP et la rémunération compensatoire et aperçu des facteurs qui contribuent aux meilleurs programmes de leur catégorie

  • Facteurs contribuant à des gains et primes élevés
  • Contexte pour aider les fournisseurs de services à élever les clients à un niveau de réussite plus élevé, ce qui maximise les programmes avec des améliorations de produits

Association professionnelle mondiale qui fait progresser les cartes et les paiements aux commerçants dans le monde entier depuis 1999, NAPCP mène une enquête sur les salaires environ tous les trois ans depuis 2001.

Le rapport sur les résultats 2020 examine:

  • Salaire basé sur le rôle, l’expérience, l’éducation, le sexe et le type de carte
  • Prévalence et prime
  • Engagement envers les ressources, comme les ETP moyens
  • Coûts des pratiques d’audit
  • Départements où résident les programmes
  • Normes spécifiques au secteur
  • Les défis de la gestion des cartes

ÉCHANTILLON DE RÉSULTATS PUBLIÉS

Salaire moyen dans l’industrie

Le salaire augmente avec le niveau de responsabilité au sein de l’organisation:

  • Administrateur de programme: 59253 $
  • Gestionnaire de programme: 81055 $
  • Supervision de la gestion: 90 341 $

«Par rapport aux salaires rapportés dans le rapport de l’enquête sur les salaires 2016, les responsables de programme ont réalisé un bénéfice moyen de 9%, tandis que les salaires moyens des administrateurs de programme sont restés stables», a déclaré Terri Brustad, CPCP, responsable des services de contenu. En outre, les résultats de 2020 font état d’une certaine réduction de l’écart de rémunération entre les hommes et les femmes dans l’industrie, les hommes gagnant en moyenne 30 pour cent de plus que leurs homologues féminins en 2016, à une moyenne de 12 pour cent de plus en 2020. Cependant, il reste encore des progrès à faire. “.

Salaires par secteurs

Les professionnels travaillant dans des entreprises ont en moyenne les salaires les plus élevés dans les trois postes. Les salaires moyens dans le secteur des entreprises sont:

  • Administrateurs de programme: 62 429 $
  • Responsables de programme: 86 630 $
  • Supervision de la gestion: 94 762 $

Les établissements d’enseignement, les gouvernements et les organisations à but non lucratif rapportent des salaires moyens inférieurs.

Salaire et type de carte

Les résultats de la recherche montrent que, comme un plus grand nombre de professionnels de l’industrie ont la possibilité de gérer plus de types de programmes, les salaires augmentent également. L’extension du rôle de gestion à la carte de voyage ainsi qu’à la carte P entraîne une augmentation de salaire de 13 à 15 pour cent.

Avantages des informations d’identification d’achat par carte certifiées (CPCP)

En 2020, les résultats du sondage montrent que les titres du CPCP sont associés à un salaire moyen 15% plus élevé, comparativement à 9% plus élevé en 2016.

Les plus grands défis

Le rapport sur les résultats comprend six pages de citations de praticiens, signalant la capacité des organisations à réaliser des gains dans plusieurs domaines clés du programme. Les trois plus grands défis de la gestion des cartes de programme sont:

  • Assurer le respect des règles
  • Manque de personnel adéquat
  • Recueillir le soutien du top management

Informations complémentaires sur la recherche et la méthodologie

L’enquête a été menée par le NAPCP en janvier et février 2020 avec 311 réponses d’experts en cartes commerciales des secteurs privé et public aux États-Unis et au Canada. Le rapport d’enquête sur les salaires NAPCP comprend 43 pages de contenu et 30 graphiques. RPMG Research Corporation a effectué l’analyse dans un rapport, donnant une perspective analytique acquise au cours de 25 années de recherche détaillée sur l’industrie.

Le résumé est gratuit pour tous les membres NAPCP et les abonnés gratuits. Un rapport complet des résultats de l’enquête peut être acheté dans la boutique NAPCP. Le webinaire interactif en direct aura lieu le 8 septembre 2020.

À propos de NAPCP

Fondée en 1999, NAPCP est une association professionnelle dont les membres se sont engagés à faire progresser les professionnels dans le domaine des cartes commerciales et des paiements et des pratiques industrielles à travers le monde. Au service d’une communauté de près de 20 000 personnes, NAPCP est une voix respectée dans l’industrie et une ressource impartiale pour les membres à tous les niveaux d’expérience dans les secteurs public et privé. Le NAPCP offre des opportunités inégalées de formation continue et de réseautage entre pairs par le biais de ses conférences, forums régionaux, webinaires, sites Web, démonstrations virtuelles, bulletins d’information et communication régulière. L’association parraine la recherche et publie des livres blancs, des résultats d’enquête et d’autres documents pertinents et opportuns. NAPCP propose également des informations d’identification d’achat certifiées sur l’onglet Professionnel (CPCP).

À propos de RPMG Research Corporation

RPMG Research Corporation se spécialise dans les études de marché qui permettent de comprendre et de soutenir l’évolution des pratiques d’approvisionnement, en particulier celles liées à la technologie des cartes bancaires. Depuis sa création en 2000, les projets de RPMG ont inclus un certain nombre de grandes études de marché sur l’utilisation et l’acceptation des cartes d’achat bancaire, des cartes de voyage d’entreprise et des cartes virtuelles (ou comptes créditeurs électroniques) principalement en Amérique du Nord. L’objectif principal de la série de recherche de référence est de fournir aux émetteurs de cartes et aux organisations utilisant des cartes, maximisant ainsi la valeur de l’utilisation ou de l’acceptation des cartes commerciales.

Pour obtenir la version originale sur le site Web de PRWeb, visitez: https://www.prweb.com/releases/results_of_the_2020_napcp_salary_survey_help_end_users_negotiate_salary_and_promotions_time_assisting_organizations_in_determining_ireregingingstasta