Ecchymoses ou utiles: dans le débat sur Amazon, ce qui compte vraiment, c’est ce que vous voulez (de votre employeur)


Depuis New York Times a annoncé la suppression brutale d’une culture de travail de 5000 mots sur Amazon, et le sujet de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est en cours de discussion dans la ville. Le commentaire ne s’arrêtera pas, qu’il s’agisse des plus féroces défenseurs d’Amazon ou de ses adversaires passionnés. Même le célèbre PDG silencieux Jeff Bezos a annoncé la réponse. La discussion qui en a résulté a été fascinante (et probablement un peu cathartique pour tous ceux qui se sont retrouvés à travailler pendant le week-end), mais la recherche d’une réponse définitive pour savoir si Amazon est «bonne» ou «mauvaise» n’affectera probablement pas votre vie quotidienne ou votre sentiment de satisfaction au travail . Ce que vous pouvez et devez retenir de la conversation en cours, c’est l’importance de la culture d’entreprise en général et son impact sur la façon dont vous envisagez l’idée de la rémunération totale et finalement la façon dont vous négociez un salaire.

les montagnes

(Photo: Samuel Zeller / Unsplash)

Personne ne convient à tout le monde en matière de culture du travail

La plupart du débat qui fait rage dans les fils de commentaires et sur les réseaux sociaux porte sur la question de savoir si Amazon est vraiment insensible et poli comme NYT l’article prétend, ou s’il s’agit simplement de méritocratie basée sur les données telle que décrite par ses défenseurs. Mais peu importe le nombre d’articles publiés sur des métiers passionnés du rallye, les replis de l’industrie technologique dans son ensemble, ou plutôt les descriptions effrayantes de la culture de la salle de bain d’Amazon, nous ne parviendrons pas à un consensus sur le sujet. Aussi fascinantes que soient les conversations à regarder, aucune des deux parties ne sera jamais déclarée gagnante, car chaque employé vit la culture d’Amazon différemment.

Certaines personnes aiment l’environnement exigeant décrit dans New York Times article. Ce sont des gens qui prospèrent sur Amazon et d’autres entreprises où les longues heures et les nuits tardives font partie du travail. L’un de ces défenseurs, Nick Ciubotariu, responsable du développement de l’infrastructure au sein de l’équipe chargée de l’expérience de recherche d’Amazon, a déclaré:

«Pendant mes 18 mois chez Amazon, je n’ai pas travaillé un seul week-end quand je ne voulais pas. Personne ne me dit que je travaille la nuit. Personne ne me fait répondre aux e-mails la nuit. Personne ne m’envoie de textos pour me demander pourquoi les courriels ne reçoivent pas de réponse … si ces attentes existaient et si elles m’étaient imposées, je partirais. “

Les mots clés sont «quand je ne voulais pas». Certaines personnes prospèrent dans de longues heures et des mesures claires, et, comme Ciubotariu, ne se plaignent pas face à de telles situations. (Certes, ce type de personnalité peut être plus courant dans certaines industries – comment expliquer autrement le succès de Soylent, un substitut de repas qui est surtout vendu par les développeurs de logiciels qui trouvent que la nourriture solide est trop longue?) Pour ces personnes, une occasion de travailler dur pour des problèmes difficiles avec une rétroaction terne dans un environnement moderne, combiné à un salaire élevé, est un environnement idéal, et ce n’est pas grave. Il y a des gens qui vivent pour travailler, en particulier dans des secteurs comme la technologie.

Travailler pour vivre ou vivre pour travailler?

Mais pour d’autres personnes, ce n’est pas le bon environnement pour qu’elles prospèrent. Certaines personnes travaillent pour gagner leur vie, et c’est bien aussi. Les personnes qui apprécient les loisirs, veulent passer du temps avec leur famille et ne veulent pas penser au travail après avoir quitté le bureau ne sont pas nécessairement moins productives que les personnes qui dorment à leur bureau. En fait, ils pourraient être plus efficaces dans certains cas. C’est incroyable de voir combien de temps vous passez moins à consulter Facebook lorsque vous avez des endroits à visiter et des personnes que vous devez voir à 17h30. Mais ces personnes ne «s’intégreront» pas longtemps dans une culture d’entreprise comme celle décrite sur Amazon, quel que soit leur revenu. Pour être honnête, la principale recruteur d’Amazon, Susan Harker, est assez transparente quand elle dit: «Lorsque vous visez la lune, la nature du travail est vraiment difficile. Pour certaines personnes, cela ne fonctionne pas.

Lorsque votre type de personnalité ne correspond pas à votre employeur, les âmes peuvent être brisées et les carrières peuvent stagner. Dans une étude fascinante d’Erin Reid, professeure agrégée à la Boston Questrom School of Management, elle souligne que ces différences se manifestent également dans les différentes manières dont les entreprises concurrentes traitent les hommes et les femmes ayant des responsabilités familiales:

“Les femmes qui avaient des problèmes de temps de travail ont généralement pris des placements formels, ont réduit leurs heures de travail, mais ont en même temps révélé leur incapacité à être des travailleuses vraiment idéales et ont par conséquent été marginalisées au sein de l’entreprise.”

Je ne dis pas qu’Amazon est nécessairement une culture contre les femmes. Je connais en fait quelques femmes intelligentes qui travaillent chez Amazon et les aiment. (Mais je sais aussi que sur la base des données PayScale, l’écart de rémunération contrôlé entre les hommes et les femmes dans des emplois similaires sur Amazon est de 7,9%, par rapport à la médiane américaine de 2,6%.) Ce que je dis, c’est qu’il est judicieux de choisir Autour de votre carrière, il ne suffit pas de choisir le bon titre de poste. Si vous voulez progresser professionnellement, vous devez travailler dans un endroit qui correspond à votre style de travail préféré. Amazon n’est probablement pas aussi mauvais ou bon que différentes voix l’annoncent. Des points de vue divergents sont plus susceptibles d’indiquer le fait qu’Amazon convient parfaitement à certaines personnes et convient parfaitement à d’autres – comme tout autre employeur. (Bien que nous devrions vraiment avoir affaire à des salaires équitables. Une chose est la diversité des «qualités culturelles». Dans l’ensemble, les salaires inférieurs des femmes sont tout autre chose.)

Pensez en termes de rémunération totale

Je passe beaucoup de temps à parler et à écrire sur les négociations salariales. Quels que soient l’âge, le sexe, le niveau d’expérience ou le type de travail de mon public, je souligne toujours que les meilleures négociations, tant pour l’employé que pour l’employeur, sont axées sur la rémunération totale, pas seulement sur la rémunération. Bien entendu, le salaire de base, les primes, les pensions et autres formes de prestations en espèces sont importants. (Ils sont si importants que je travaille pour une entreprise qui a construit tout un modèle commercial pour aider les gens à utiliser les données pour s’assurer qu’ils sont payés équitablement.) Mais comme les articles de Jodi Kantor et David Streitfeld l’ont prouvé, la compensation monétaire n’est pas suffisante pour créer des légions de loyalistes. employés lorsque d’autres types d’avantages ne sont pas accordés dans la bonne proportion.

Il ne fait aucun doute qu’Amazon paie bien ses employés. Le salaire typique d’un employé d’Amazon (130 400 $) est environ le double de celui d’un travailleur américain typique (64 900 $). Mais les données de service des employés fournies par PayScale New York Times ils montrent également que les salariés ne restent pas longtemps. La propriété d’Amazon est parmi les plus faibles des entreprises Fortune 500.

Enquêter

Les employeurs intelligents investissent beaucoup de ressources pour trouver les bons employés. Les employés intelligents devraient déployer tout autant d’efforts pour trouver le bon employeur et le bon programme de rémunération. Les données de PayScale montrent qu’un salaire élevé ne garantit pas l’engagement des employés – qui provient d’une combinaison de nombreux facteurs. Si vous êtes intéressé par des horaires flexibles et la possibilité d’ignorer les e-mails de travail après les heures, il est très possible que le choix d’un emploi légèrement moins rémunéré en fonction de vos valeurs soit un meilleur choix pour vous à long terme, à la fois pour votre santé mentale et fiscale. .

Aimer votre travail ou faire un travail significatif n’est pas une excuse pour une semelle. Même les travailleurs sociaux devraient gagner un salaire concurrentiel basé sur le marché pour le poste. Mais prendre un salaire gonflé qui nécessite du travail ou sacrifier votre vie personnelle qui ne vous convient pas n’est même pas une combinaison gagnante. Comme d’innombrables autres titres vous le diront, il existe de nombreux employeurs offrant une rémunération moins compétitive, mais des avantages sociaux plus riches et une plus grande emphase sur l’équilibre travail-vie privée, qu’Amazon.

Si vous avez la chance d’avoir un ensemble de compétences recherchées par les employeurs, c’est à vous de choisir où vous allez travailler et quel genre de sacrifices vous consentez pour votre salaire.

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