3 leçons que j’ai tirées du grand changement de carrière pendant la pandémie


J’ai fait un grand changement de carrière lors de la plus grande pandémie de l’histoire.

Après près d’une décennie à Zillow, j’ai récemment rejoint Ethos en tant que directeur des recettes. Je suis passé d’aider les gens qui achètent des maisons à aider les familles à obtenir une assurance-vie en toute sécurité.

Je ne savais pas à quoi m’attendre, mais j’ai trouvé que le processus de recrutement était inhabituellement normal malgré les circonstances. En réfléchissant maintenant, je me rends compte que je ne me suis pas préparé aux interviews à distance différemment d’avant. Je n’ai pas négocié les salaires ou les avantages différemment et je n’ai pas posé de questions différentes.

Au cours du processus, nous nous sommes connectés à une variété de sujets attendus, en mettant fortement l’accent sur le style de leadership, la philosophie de gestion et l’organisation pour faire évoluer l’expérience. L’équipe Ethos a été très réfléchie dans ses questions, mais n’a jamais eu l’impression que c’était le résultat des formalités souvent accrues des entretiens à distance. Je doute beaucoup de leur disponibilité et de leur considération personnelles.

La mécanique du processus d’embarquement n’a pas été particulièrement affectée. La direction informatique a mis en place toutes les informations d’identification dont j’avais besoin et j’ai suivi un programme d’internat complet avec deux autres collègues récemment embauchés qui consistait en des présentations par les dirigeants de l’entreprise. Mon ordinateur portable est livré et prêt à démarrer.

Avec le recul, je me rends compte que même si le contenu de ma conversation et de mon embarquement n’était pas si différent, mon opinion devait l’être. Pour les personnes qui évoluent dans une carrière dans cette pandémie (et les entreprises qui évoluent avec une «nouvelle normalité»), le vrai changement n’est pas en cours, mais dans la façon de penser.

Démarrage en deux étapes

Peu importe ce qui vous a informé de votre décision de changer de carrière pendant cette période intense, il y a quelques éléments à considérer que j’ai trouvés utiles.

Premier pas: Ne supposez pas que cela ne peut pas être fait. Oui, certaines entreprises connaissent des mises à pied, des gels d’embauche ou même la fermeture complète de leurs portes, mais de nombreuses autres continuent de croître et il existe encore de grandes opportunités. Certaines industries sont plus occupées que jamais et doivent s’adapter aux nouvelles demandes. D’autres estiment qu’ils ont besoin d’être tournés et numérisés et peuvent souhaiter embaucher des personnes ayant des compétences différentes de celles qu’ils avaient dans le passé.

Deuxième étape: Changez votre propre façon de penser. Ne vous limitez pas à votre champ de travail «habituel» ou à ce que vous considérez comme votre trajectoire attendue. De nouvelles opportunités émergent dans des endroits improbables, car la pandémie a accéléré le délai d’adoption et d’application de nouvelles technologies et pratiques commerciales.

Peut-être que vous êtes exactement ce que l’entreprise recherche, dans un secteur que vous n’avez jamais considéré comme faisant partie de votre carrière auparavant.

Concentrez-vous uniquement sur ce que vous pouvez contrôler

En tant que personne axée sur les relations par nature, l’idée non seulement d’interroger, mais aussi d’accepter et de démarrer une nouvelle entreprise dans une nouvelle ville pendant la quarantaine semblait risquée. Ou du moins maladroitement.

Je passais généralement des heures avec ma nouvelle équipe, partageais les repas et apprenais à mieux les connaître. Mais cette fois, nous avons construit la confiance les uns dans les autres uniquement sur la base de nos interactions virtuelles.

La plus grande chose dont vous devez vous souvenir est de vous concentrer sur ce que vous pouvez contrôler. Les interviews ou les réunions avec zoom sont gênantes pour les deux parties, il est donc inutile de prétendre qu’elles ne le sont pas. Cela se résume à de petites choses – n’oubliez pas de regarder la caméra de votre ordinateur pour pouvoir établir autant de «contact visuel» que possible. Ralentissez et arrêtez lorsque vous parlez pour permettre aux autres de répondre – les conversations croisées se transforment rapidement en commentaires bruyants sur la plupart des plates-formes de chat vidéo.

Les relations peuvent encore se développer, même à partir de vidéos. Il suffit d’un peu de flexibilité et de capacité à suivre le flux autant que possible pour l’accepter. Par exemple, j’essaie d’avoir un pourcentage plus élevé de réunions individuelles plutôt que de réunions de groupe et je m’assure qu’une partie de la conversation ne concerne pas le travail.

Encouragez un changement réel et durable

Les entreprises sont également obligées de changer d’avis sur le télétravail, ce qui, pour commencer, élargit considérablement le vivier de talents. Soulager les défis logistiques liés à la relocalisation a en fait facilité ma transition – réduisant l’urgence de déménager ma famille de Seattle à Austin – et je pourrais faire de même pour les autres, profitant finalement aux entreprises et aux candidats. En fait, une étude récente menée par Hired a révélé que l’avantage n ° 1 de l’emploi à distance était la capacité de trouver une variété de candidats.

De toute évidence, le monde est confronté à bien plus qu’une pandémie. Les manifestations à travers le monde ont une fois de plus appelé à la reconnaissance des violations persistantes des droits civils, dont l’une est la possibilité positive d’un changement réel dans la façon dont nous considérons collectivement les préjugés conscients et inconscients. Les entreprises ont également redoublé d’efforts en matière de diversité et d’implication pour s’assurer que leurs équipes de direction reflètent fidèlement leurs effectifs et leur communauté. Le vivier de talents est maintenant plus large et plus profond et il n’y a aucune excuse pour ne pas considérer tous les candidats.

Jusqu’à présent, tout le monde est assez fatigué du terme «nouvelle normalité», mais c’est vrai. De nombreuses parties de nos expériences au cours des derniers mois deviendront une voie vers la vie. Les périodes intenses de changement peuvent être intimidantes, mais profiter de nouvelles opportunités au milieu des turbulences vous permet de vous adapter et de progresser dans ce qui devient «normal».


Erin Lantz est Chief Revenue Officer chez Ethos.